25/04/2011

Corretivo Ideal Shade - Contato AVON

Oi meninas!

Lembram do meu review do corretivo Ideal Shade do AVON que não deu certo?! Pois bem, no mesmo dia entrei em contato com a marca para mostrar que o corretivo não funcionou comigo, o AVON respondeu meu e-mail rapidamente para coletar informações sobre o produto, como lote e afins.

Pode ser que o lote que comprei tenha vindo com algum erro ou algo do gênero, então já respondi e estou aguardando o e-mail deles denovo.

Eu recebendoo e-mail deles, deixo vocês a par da situação, ok ?!



Beijos!

ATUALIZAÇÃO!


Meninas, este foi o e-mail de resposta do AVON:

Olá Ísis,

Agradecemos o envio das informações solicitadas que serão direcionadas às áreas responsáveis e certamente contribuirão para a melhoria de nossos produtos e serviços.

Os produtos Avon passam por um rigoroso controle de qualidade, porém, apesar de todos os cuidados e testes realizados, incidentes podem ocorrer isoladamente. Por isso, se você notar algum desvio na qualidade de um produto você tem a garantia de qualidade Avon.   

Recomendamos que efetue a troca diretamente com a revendedora de quem o adquiriu. Ela não terá nenhum prejuízo com isso levará o produto no encontro de negócios e dará andamento a sua solicitação junto a gerente de setor que envia estes produtos para a Avon analisar e nos enviamos outros produtos na próxima caixa da revendedora ou o credito do produto devolvido na nota fiscal.  

Se precisar de outras informações, entre em contato conosco pelo 0800 708 2866, de segunda a sábado, das 08 às 20 horas com seu protocolo.


É sempre um prazer lhe atender!

Atendimento ao Consumidor Avon

Então é isso meninas, vou entregar o corretivo para a minha revendedora, e mantenho vocês informadas.

Beijos!

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2 comentários:

  1. quaal o email da AVON ? preciso manda e nao sei

    ResponderExcluir
  2. Kirol,
    é só vc entrar no site do avon e ir em contato ;)
    Beijos !

    ResponderExcluir

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